智能云客服中心项目招标公告

      青岛刺猬网网络科技有限公司对智能云客服中心项目以公开招标方式组织招标，欢迎符合条件的投标人参加投标。

一、项目概况

1、项目名称：智能云客服中心项目。

2、项目实施地点：青岛市市南区东海西路15号英德隆大厦。

3、资金来源：自筹资金。

二、招标内容及其他要求

1、项目内容：通过电话语音智能化服务、微信服务智能化和数据分析等功能实现高效智能的大客服运营中心。

2、计划实施周期：100日历天以内（其中60个日历天以内完成公有云产品测试）。

3、技术标准要求：符合招标人要求。

4、招标控制价（人民币）：¥2800000元（大写：贰佰捌拾万元整）。

三、投标人资格要求

1、具有独立承担民事责任能力的法人或其设立在青岛的分支机构（经充分授权）；

2、投标人中标后，不得以任何形式和理由转包；

3、本项目不接受联合体投标。

四、 招标文件的获取

凡有意参加本次招标的投标人，请按照以下方式获取招标文件：

1、报名时间：自2020年8月18日起至2020年8月22日（法定公休日，法定节假日正常接受报名），每天上午9:00至11:30，下午13:30至16:30（北京时间，下同）

2、报名方式：

本项目采用现场报名或线上报名两种方式，投标人可自行选择报名方式。采用现场报名的，投标人携带以下资料原件或加盖公章复印件到招标人处报名（报名同时递交原件和复印件的，以原件为准，复印件应逐页加盖公章，复印件不予退还）；采用线上报名的应将下述报名资料彩色原件或加盖公章复印件扫描件发送至联系人指定电子邮箱（yuchuxiao@laoshan.com.cn）报名。

（1）营业执照副本原件或加盖公章复印件；

（2）投标人若为总公司设立在青岛的分支机构，在提供其营业执照同时，还需提供其总公司营业执照原件或者加盖公章复印件（总公司营业执照复印件需加盖总公司公章），同时提供加盖总公司公章的授权书原件；

（3）授权委托书原件及被授权委托人身份证加盖公章复印件；

（4）投标人认为需要提供的其他资料原件或加盖公章复印件。

采用网上报名的，需提供上述材料原件或者加盖公章文件的DPF格式扫描件。

2、报名地点：山东省青岛市市南区东海西路15号英德隆大厦21层2102室；

3、获取招标文件方式：资格审查合格后，通过邮箱发送招标文件。

六、招标文件的询问

获得招标文件的投标人凡对本招标文件有疑问需要询问的，请以加盖投标人单位公章的书面文件提出，在领取招标文件次日17时前，采用信函、电子邮件或者直接送达的形式（包括电子版文件）按照以下联系方式通知招标人。

七、投标文件的递交、截止时间和地点

1、投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2020年9月7日9时00分，

地点：青岛市崂山区松岭路236号。

2、逾期递交的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予接受。

八、联系方式

招标人：青岛刺猬网网络科技有限公司

地址：山东省青岛市市南区东海西路15号英德隆大厦21层2102室

联系人：于初晓

联系电话：0532-83873931 13793224078

电子邮箱：yuchuxiao@laoshan.com.cn